劳务外包是一种针对企业服务的新型人事管理方式和服务模式。它是将企业内部琐碎复杂的人事事务部分或者全部外包给有资质的人力资源外包公司来完成，从而使企业管理者能有更多的精力投入到激烈的市场竞争中去，通过外包服务，能极大的提升企业人事管理的效率和竞争力，终为企业实现降本增效的目的。

劳务外包一般由用工单位将其部分业务或工作发包给相关外包单位，由该外包单位自行安排劳动者按照用工单位的要求完成相应的业务或工作，形成用工单位、外包单位、劳动者三方关系。

劳务派遣岗位使用范围

劳动合同用工是我国企业的基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用。临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。因此，用工单位在使用被派遣劳动者的时候，只能在上述“三性”岗位使用，不能扩大使用范围。

信息技术外包（ITO）

是指企业将自身和IT相关业务外包给低成本的IT公司来处理，以此来提高开发效率、节约成本。

这是早产生的外包，就是专门针对于信息技术（IT）的外包，比如一个公司，需要一个系统来提高企业运营效率，研发起来，成本过高，就会外包给其他企业来做。还有一些高科技企业，会把低端IT项目外包给专门的外包公司来做。这些外包的业务内容主要有系统运营、网络设计、开发和维护、系统集成、信息技术顾问等。