客户是派遣企业的安身立命之本，没有固定的客户群就很难在竞争中立足。每个客户都有自己的社交圈，在这个社交圈里，他既受别人的影响，又对别人施加影响。对派遣品质和售后服务满意的客户，不单单自己会成为回头客，而且还会成为派遣企业的宣传员和广告员，促使一大批客户上门来。而不满意的客户则不单单自己不再上门，而且会向自己的亲朋好友发布不满，使企业丢失一大批潜在的客户。据研究，再次光临的客户比初次登门的人可为企业带来25%~85%的赢利，而寻找一个新客户的成本是维持一个旧客户的7倍。此外，派遣企业在名誉上的损失和对企业人员土气的打击和对企业未来发展的影响更很难估量。

经过千千万万的实践证明，在派遣同质、同价的条件下，企业服务质量的优劣，直接关系到企业的生存、关系到派遣企业的市场占有率、关系到企业能否可持续发展。

劳务外包是指企事业单位将非的、辅助性的或者季节性强的岗位外包给外包公司，并由外包公司负责外包岗位的的招聘、管理等所有人力资源相关工作。通过劳务外包服务，企事业单位将外包岗位的招聘、培训、薪酬与绩效、管理等综合事务工作完全外包公司，并由外包公司负责管理同员工间的劳动关系、处理后续的劳动纠纷以及承担劳动用工可能带来的经济补偿金。

劳务派遣用工中临时性、辅助性或者替代性岗位的理解？

临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。

应当提醒用工单位注意的是：用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。用工总量是指用工单位订立劳动合同人数与使用的被派遣劳动者人数之和。用工单位未将《劳务派遣暂行规定》（2014.3.1施行）施行前使用的被派遣劳动者数量降至符合规定比例之前，不得新用被派遣劳动者。